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お客様の声 & 交換設置事例

栃木県佐野市 K様

以前と同様の機種希望だった為、購入を決めました。

【Panasonic HE-K37CQ より Panasonic HE-NS37KQS】

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給湯器特急便

電話番号	フリーダイヤル：0120-026-861
所在地	● とちぎ本部〒326-0335　栃木県足利市上渋垂町236-1
	● 宇都宮営業所〒321-0158　栃木県宇都宮市西川田本町2-6-18
	● 群馬営業所〒371-0805　群馬県前橋市南町4丁目37-1
会社名	株式会社エルポイント
代表者	代表取締役　松﨑央
資格・免許	登録電気工事業者　栃木県知事登録第　T20230067 特定液化石油ガス設備工事事業足利市指定給水装置工事事業者第二種電気工事士給水装置工事主任技術者液化石油ガス設備士ガス可とう管接続工事監督者二級建築施工管理技士住宅応急修理制度に係る足利市指定業者
業務内容	当社は[給湯器特急便]と言う給湯器の取り替えに特化したお店を運営しています。給湯器と一概に言っても様々な種類があります。その中でも主に一般戸建て住宅のガス給湯器・石油給湯器・エコキュートの取替・交換工事を商品(給湯器)と共にご提供しております。弊社では給湯器交換に必要な様々な資格や専門知識をもった経験豊富な有資格者が日々作業に従事しています。ガス会社やハウスメーカー、工務店等からの依頼も承りますが、主にBtoC一般家庭のお客様から直接ご依頼を受けることにより中間マージンを発生させずになるべくお求めやすい価格にてご提供できるように努力しております。しつこい営業は一切行いませんので一度お気軽にお問合せください。よろしくお願い致します。
お仕事で心がけていること	給湯器が壊れると突然お湯が出なくなる事もあります。ご年配の方や小さなお子様を抱えて銭湯に通うのも大変です。そんな時に1日でも早くお湯が使えるように給湯器の修理交換が出来るように出筋の商品は在庫もしており、直ぐに対応できるように体制を整えています。また使用部材は品質にこだわってなるべく良い物を利用しています。新しい給湯器を取り付けてお湯が出たときには、お客さまが笑顔になり「本当に助かりました　ありがとうございました。」とのお言葉を頂き、この仕事をしていて良かったなー、人様のお役に立てたなー、と心より嬉しく思います。
経験実績	弊社代表の松崎は給湯器の業界に約25年間超携わって来ました。某給湯器メーカーのグループ会社で給湯器の、いろはを勉強し大手ガス会社やホームセンター、家電量販店などへの営業や取付け工事を多数行ってきました。大手の会社様とのやり取りの中で、どうしても商品の発注や伝票のやり取りなどに時間を要してしまい結果として取替作業着手までに数日掛かってしまう事が多く、お客様がご不便を強いられる事が多々ありました。これらを何とかして1日でも早くご不便を解消したいと2014年6月に個人で事業を立ち上げ2017年2月に法人化して現在に至ります。業務を一般家庭の給湯器の取替に絞り専門店とする事で効率的に困っている方達へのご提供がより早くできるようになりました。

運営元：株式会社エルポイント

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